Social Media Policy
- PREMESSA
SFERA Professionisti Associati (di seguito anche solo “SFERA”) utilizza alcuni social media e servizi di messaggistica istantanea per finalità di comunicazione digitale in particolare per informare gli utenti sulle nuove iniziative e sui servizi offerti da SFERA.
De seguito sono indicati i profili/pagine ufficiali di SFERA sui social media e servizi di messaggistica istantanea:
- Linkedin (link pagina)
- Facebook (link pagina)
- Whats app (numero 0549-970595).
Eventuali altri profili social o di messaggistica che si presentano come riferiti a SFERA non sono gestiti da SFERA.
- GESTIONE DEI PROFILI
I profili su social media di SFERA sono gestiti dallo staff interno di SFERA con l’ausilio dei consulenti della società E Solution Group S.r.l. Il profilo di messaggistica istantanea è gestito dalla segreteria di SFERA.
Non è prevista alcuna moderazione preventiva. Per tale ragione, SFERA chiede agli utenti che interagiscono con i suoi canali social il rispetto di alcune semplici ma importanti regole:
- Esporre la propria opinione con educazione, correttezza, rispetto e utilizzando un linguaggio appropriato. Non sono tollerati insulti, volgarità, offese, minacce e, in generale, atteggiamenti e comportamenti violenti o diffamatori. Resta inteso che ognuno è responsabile, anche legalmente, dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime.
- I contenuti e i commenti devono essere pertinenti rispetto all’attività svolta da SFERA.
- Chi presenta dati, notizie o opinioni su fatti o tematiche specifiche è invitato a proporre argomentazioni fondate e non pretestuose e a fare riferimento a fonti attendibili e verificabili.
- I contenuti pubblicati devono rispettare sempre la sfera di riservatezza delle persone. Vanno in ogni caso evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica e che ledano la sfera personale di terzi.
- Non è ammessa alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività lecite o illegali.
- Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati.
- CONTENUTI
In ogni caso, ove possibile, saranno rimossi tutti i post, i commenti o i materiali audio/video che:
- utilizzano un linguaggio inappropriato e/o un tono minaccioso, violento, volgare o offensivo;
- presentano contenuti illeciti o di incitamento a compiere attività illecite;
- hanno finalità di promozione di prodotti e servizi;
- divulgano direttamente o indirettamente dati e informazioni personali (nomi, indirizzi email, numeri di telefono, codici fiscali, numeri di conto corrente, indirizzi, numeri di protocollo di documenti o pratiche, video o foto di persone riconoscibili, ecc.) o che in qualunque modo possono cagionare danni o ledere la sfera di riservatezza o la reputazione degli interessati;
- riportano, direttamente o indirettamente, informazioni riferite a minori;
- hanno un contenuto discriminatorio per genere, razza, etnia, lingua, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali, salute;
- hanno finalità di spam;
- promuovono o sostengono attività lecite o illegali, che violano il copyright o che utilizzano in modo improprio un marchio registrato;
- in generale risultano non coerenti con le finalità di comunicazione di SFERA e con i contenuti comunicativi dei suoi profili social (off topic).
In generale, non è garantita la risposta diretta alle menzioni, ai messaggi o ai commenti e si precisa che non esistono tempi minimi o massimi di risposta. Lo staff si riserva di rispondere a commenti e messaggi o intervenire in discussioni solo quando ne ravvisa l’effettiva utilità anche in termini di corretta informazione al pubblico e valutata la correttezza e adeguatezza dello stile comunicativo adottato dall’utente.
Chi segue un canale social media di SFERA non viene automaticamente seguito.
Se SFERA segue account di altri utenti, stringe amicizia con essi o li inserisce nelle sue liste di interesse, oppure commenta contenuti di altri utenti e/o vi attribuisce dei “like”, ciò non implica la condivisione da parte di SFERA della linea di pensiero degli utenti interessati o l’approvazione di tutti i contenuti pubblicati dagli stessi.
- TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate. I dati personali o sensibili inseriti in commenti o post pubblici all’interno dei canali sui social media di SFERA potranno essere rimossi.
I dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati inviati direttamente ai gestori dei canali saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati personali e della Informativa sui trattamenti dei dati personali: Privacy Policy